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キャンセル・返品について (cancellation)

ご注文のキャンセルはできません。ただし、クレジットカードの決済(承認)前、コンビニ決済のお支払い前に限り、ご連絡いただいた場合はキャンセル可能です。

返品の場合は、商品到着後1週間以内にご連絡願います。
その際、未使用・未開封品に限定させていただきます。
カット生地の場合においては、不良品の場合を除き(イメージ違い等お客様のご都合による場合も申し訳在りませんが)返品をおことわりさせて頂きます。
不良品の場合は、良品と交換いたしますので送料弊社負担(着払い)で追跡が可能な宅急便にて返送してください。

返金に際しては、商品お届け時の送料およびお支払い時の手数料はご返金できませんので、予めご了承くださいませ。購入時に送料が無料となった場合でも返金時には差し引き入金させて頂きます。
クレジットカードでのお支払いの場合は、当店の返品処理後にご利用のクレジットカード会社から返金処理がおこなわれますので、クレジットカード会社へお問い合わせください。
クレジットカード以外でのお支払いの場合は、お支払いした商品代金分から振込手数料を差し引いた金額を振り込みさせていただきますので、予めご了承くださいませ。